Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

euhost.com, Inhaber Matevz Sernc-Urban
Hochriesstr. 46, 85560 Ebersberg
E-Mail: support@euhost.com

Das Wichtigste in Kürze

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG): ein Sitzungs-Cookie, wenn Sie sich im Kundenbereich anmelden, damit Sie angemeldet bleiben, und ein Cookie mit Ihrer Sprachwahl (euhost_locale, ein Jahr), wenn Sie selbst eine Sprache wählen. Die Website lädt keine Inhalte von Dritten. Wir setzen keine Analyse- oder Trackingdienste wie Google Analytics ein, weder auf der Website noch in unseren Mails. Auch die Schriften liegen auf unserem eigenen Server.

Hosting und Server-Logs

Website und Boxen betreiben wir auf Servern in Rechenzentren in Deutschland. Mit dem Betreiber der Rechenzentren besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Bei jedem Aufruf der Website speichert der Webserver Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt, die aufgerufene Adresse (ohne Bestätigungscodes aus unseren Mails) und den Statuscode. Das dient dem sicheren Betrieb und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logs löschen wir nach 14 Tagen.

Warteliste

Wenn Sie sich für die Warteliste eintragen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, freiwillig Ihren Namen, ob Sie Freelancer, Firma oder privat sind, freiwillig Ihren geplanten Verwendungszweck sowie IP-Adresse und Zeitpunkt von Anmeldung und Bestätigung.

Wir nutzen diese Angaben, um Sie über den Start der euhost Box und das Pilotangebot zu informieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. IP-Adresse und Zeitpunkt protokollieren wir, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren: Erst wenn Sie den Link in unserer Bestätigungsmail aufrufen, stehen Sie auf der Liste. Unbestätigte Anmeldungen löschen wir nach 30 Tagen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, über den Link in jeder unserer Mails oder per Mail an support@euhost.com. Dann löschen wir alle Ihre Angaben. Spätestens löschen wir sie, wenn wir die Warteliste nach dem Start auflösen.

Kundenkonto und Verträge

Wenn Sie bei uns bestellen, verarbeiten wir die Angaben, die wir für Vertrag und Abrechnung brauchen: Name, ggf. Firma und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihre Bestellungen und Verträge sowie technische Nutzungsdaten Ihrer Boxen wie den Ressourcenverbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ihr Passwort speichern wir nur als sicheren Hash. Wenn Sie sich anmelden, setzen wir ein Sitzungs-Cookie, ohne das der Kundenbereich nicht funktioniert (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Zur Sitzung speichern wir IP-Adresse und Browserkennung, um Missbrauch Ihres Kontos zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Sitzung endet, wenn Sie sich abmelden, spätestens 14 Tage nach der letzten Nutzung; dann löschen wir diese Angaben.

Geben Sie als Unternehmen eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an, prüfen wir sie beim Mehrwertsteuer-Informationsaustauschsystem (VIES) der Europäischen Kommission. Dabei übermitteln wir nur die Nummer. Das brauchen wir für die richtige Umsatzsteuer auf Ihren Rechnungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Nach Vertragsende löschen wir diese Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften (§ 257 HGB, § 147 AO) bis zu zehn Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Inhalte Ihrer Boxen

Was Sie in Ihren Boxen speichern und verarbeiten, verarbeiten wir nur in Ihrem Auftrag. Für personenbezogene Daten darin sind wir Ihr Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Das gilt auch für E-Mails, die Sie über unser Mail-Relay verschicken; Absender, Empfänger und Zeitpunkt protokollieren wir dabei für 30 Tage, um Zustellung und Missbrauch nachvollziehen zu können. Auf die Inhalte greifen wir nur zu, wenn das zur Behebung von Störungen, zur Abwehr von Missbrauch oder wegen einer gesetzlichen Pflicht nötig ist oder Sie zustimmen.

Zahlungsabwicklung

Zahlungen per Kreditkarte, PayPal oder Überweisung wickeln wir über die Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, ab. Dafür übermitteln wir Name, E-Mail-Adresse, Betrag und Verwendungszweck. Ihre Kartendaten geben Sie direkt bei Mollie ein, wir erhalten sie nicht. Mollie verarbeitet diese Daten als eigener Verantwortlicher und als Zahlungsinstitut nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Zahlen Sie mit PayPal, verarbeitet zusätzlich die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, Ihre Daten als eigener Verantwortlicher nach ihrer Datenschutzerklärung. Rechtsgrundlage der Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Domainregistrierung

Für die Registrierung und Verwaltung von Domains arbeiten wir mit der InterNetX GmbH, Johanna-Dachs-Str. 55, 93055 Regensburg, als Registrar zusammen. InterNetX verarbeitet die Daten in unserem Auftrag; mit InterNetX besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Für die Registrierung müssen wir die Daten des Domaininhabers und der Kontaktpersonen, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, an die für die Endung zuständige Vergabestelle übermitteln, zum Beispiel an die DENIC eG in Frankfurt am Main für .de-Domains. Die Vergabestellen verarbeiten diese Daten als eigene Verantwortliche nach ihren Registrierungsbedingungen. Je nach Endung kann eine Vergabestelle ihren Sitz außerhalb der EU haben, für .com und .net zum Beispiel in den USA. Soweit Daten dorthin übermittelt werden müssen, geschieht das zur Erfüllung des Vertrags (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechtsgrundlage der Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Ob und welche Daten über öffentliche Abfragedienste (Whois, RDAP) abrufbar sind, bestimmt die jeweilige Vergabestelle. Bei .de-Domains zeigt die öffentliche Abfrage der DENIC keine Daten des Inhabers. Wir speichern die Domaindaten für die Dauer des Domainvertrags und darüber hinaus nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

E-Mail-Versand

Unsere Mails, etwa Bestätigungsmails und Rechnungen, verschicken wir über unseren eigenen Mailserver.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag oder dessen Anbahnung geht, sonst unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger im Überblick

• Rechenzentrumsbetreiber in Deutschland (Auftragsverarbeiter)
• InterNetX GmbH (Domainregistrierung, Auftragsverarbeiter)
• Mollie B.V. (Zahlungsabwicklung, eigener Verantwortlicher)
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (bei Zahlung mit PayPal, eigener Verantwortlicher)
• die für Ihre Domains zuständigen Vergabestellen (eigene Verantwortliche)

Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht weiter, außer wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Sie können sich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Stand: Oktober 2026